Exercer votre droit de rétractation
Vous souhaitez vous rétracter à la suite d'un achat effectué sur la boutique Atelier Patchacha ?
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.
Pour cela, complétez simplement le formulaire ci-dessous.
Une confirmation de votre demande vous sera envoyée par e-mail.
Que se passe-t-il ensuite ?
Si votre commande n'a pas encore été expédiée :
elle ne sera pas envoyée et les sommes versées vous seront remboursées.
Si votre commande a déjà été expédiée ou livrée :
vous disposez de 14 jours après l'envoi de votre demande de rétractation pour retourner l'article. Les frais directs de retour sont à votre charge.
Le remboursement comprend le prix de l'article ainsi que les frais de livraison initiaux, dans la limite du coût du mode de livraison standard proposé lors de la commande. Il pourra être effectué après réception de l'article retourné ou après réception d'une preuve de son expédition.
Pour connaître l'ensemble des conditions applicables au droit de rétractation, vous pouvez consulter les Conditions générales de vente du site.